Удалить Happ с iPhone и macOS
На устройствах Apple удаление приложения не убирает сетевую конфигурацию: она живёт в системных настройках отдельно. И есть отдельная причина не спешить — если приложение исчезло из App Store, поставить его заново будет нечем.
iPhone и iPad
-
Скопировать ссылку-подписку
Откройте приложение, откройте подписку, скопируйте строку в «Заметки». При удалении она пропадёт.
-
Выключить соединение
Иначе конфигурация может остаться активной, и система будет считать, что VPN включён.
-
Удалить приложение
Долгое нажатие на иконку → «Удалить приложение» → «Удалить». Или через «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone».
-
Убрать VPN-конфигурацию
«Настройки» → «Основные» → «VPN и управление устройством» → «VPN». Профиль приложения удаляется через кнопку информации рядом с ним. Иногда iOS убирает его сама, иногда нет.
SHOT-I06Экран «VPN и управление устройством» на iPhone с профилем приложения и кнопкой удаления. -
Проверить, что значок VPN исчез из строки состояния
Если он остался — конфигурация ещё активна, вернитесь к предыдущему шагу.
macOS
-
Скопировать ссылку-подписку
Так же, как на iPhone: в заметки.
-
Полностью закрыть приложение
Оно живёт в строке меню сверху: закрытие окна его не выключает. Нажмите на значок и выберите выход.
-
Перетащить приложение в корзину
Из папки «Программы». Система попросит пароль администратора, если приложение ставило системные компоненты.
-
Убрать сетевую конфигурацию
«Системные настройки» → «Сеть». Конфигурация приложения удаляется кнопкой с минусом или через контекстное меню. Без этого шага в списке сетей останется мёртвая запись.
-
Удалить папки настроек
В Finder: Shift + Cmd + G, ввести
~/Library/Application Supportи найти каталог с именем приложения. То же стоит проверить в~/Library/Preferencesи~/Library/Caches. -
Убрать из элементов входа
«Системные настройки» → «Основные» → «Элементы входа». Запись, оставшаяся после удаления, будет выдавать ошибку при каждом входе в систему.
Проверьте, в приложении дело или в доступе
Установка прошла, а серверов нет? Вставьте в приложение заведомо рабочую ссылку. Список серверов появился — файл и установка в порядке, дело в доступе. Демо ТОК VPN на 3 дня выдаётся без карты.
Частые случаи
| Что происходит | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Значок VPN остался в строке состояния | конфигурация не удалена | убрать профиль в настройках |
| После удаления интернет работает через что-то непонятное | осталась активная конфигурация | то же |
| macOS не даёт перетащить в корзину | приложение работает | выйти через значок в строке меню |
| При входе в систему ошибка о приложении | осталась запись в элементах входа | убрать её |
| Приложение удалено, но снова появилось | восстановилось из iCloud или из истории покупок | проверить настройки восстановления приложений |
Если удалили и не можете поставить обратно
Ситуация, ради которой написано предупреждение в начале. Приложения нет в каталоге, файловой установки не существует, значит поставить обратно нельзя. Но доступ при этом не потерян.
Ссылка-подписка не привязана к приложению: та же строка работает в любом клиенте, понимающем её формат. Список тех, что доступны в App Store, — на странице App Store. Платить второй раз не нужно, настраивать заново — тоже: вставили строку, выбрали сервер, работает.
Удаление отменит подписку?
Нет. Доступ живёт у продавца, приложение к нему отношения не имеет. Срок продолжит идти.
Нужно ли удалять перед обновлением?
Нет. На iPhone обновление приходит из App Store, на macOS ставится поверх заменой в «Программах» — как обновить.
Можно ли удалить только настройки на iPhone?
Отдельного «очистить данные», как на Android, в iOS нет. Ближайший аналог — удалить и поставить заново, поэтому ссылку и стоит хранить в заметках.
Осталась запись в «Управлении устройством»
Это профиль конфигурации. Удаляется там же, где и профиль VPN: «Настройки» → «Основные» → «VPN и управление устройством».
Приложение установлено. Осталось то, что даёт ему серверы
Одна ссылка на все устройства, серверы в нескольких странах, автообновление списка и поддержка в Telegram — ответ ~10 минут.